Όροι και Προϋποθέσεις

Η παρούσα Σύμβαση Παροχής Υπηρεσιών («Σύμβαση») συνάπτεται μεταξύ της Hella Good Marketing (εφεξής αναφερόμενης ως «Εταιρεία») και του μέρους που αναφέρεται στη σχετική φόρμα παραγγελίας («Πελάτης» ή «εσείς»), η οποία ενσωματώνεται στην παρούσα μέσω αυτής της παραπομπής (μαζί με τυχόν μεταγενέστερες συνημμένες φόρμες που υποβάλλονται από τον Πελάτη, η «Φόρμα Παραγγελίας»), και εφαρμόζεται στην αγορά όλων των Υπηρεσιών Μάρκετινγκ και Πωλήσεων και των Υπηρεσιών Αναφοράς (εφεξής συλλογικά αναφερόμενων ως «Υπηρεσίες SEO») που παραγγέλνονται από τον Πελάτη.

Ορισμοί

SEO – Βελτιστοποίηση για Μηχανές Αναζήτησης: Η διαδικασία βελτίωσης της κατάταξης στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης
OSO – Υπηρεσίες Οργανικής Αναζήτησης : Η διαδικασία μεγιστοποίησης του οργανικού περιεχομένου του ιστοτόπου ή των ιστοτόπων σας, με στόχο τη δυνητική επίτευξη υψηλότερης κατάταξης στις μηχανές αναζήτησης.
FTP – Πρωτόκολλο Μεταφοράς Αρχείων : Το Πρωτόκολλο Μεταφοράς Αρχείων (FTP) είναι ένα τυπικό πρωτόκολλο δικτύου που χρησιμοποιείται για την αντιγραφή ενός αρχείου από έναν κεντρικό υπολογιστή σε έναν άλλο μέσω ενός δικτύου που βασίζεται στο TCP/IP, όπως το Διαδίκτυο. Ο ιστότοπός σας μπορεί να τροποποιηθεί μέσω αυτής της μεθόδου.
PSM – Μάρκετινγκ Πληρωμένης Αναζήτησης : Βελτιστοποίηση διαφημίσεων που αγοράζονται έναντι αμοιβής η οποία χρεώνεται από τον πάροχο της διαφήμισης.
SMS – Υπηρεσίες Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης : Η διαδικασία βελτίωσης της αξίας της «επωνυμίας» σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, με σκοπό τη βελτίωση της ορατότητας των προφίλ σας και της αναγνωρισιμότητας της επωνυμίας.

ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΚΑΙ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ Η παρούσα Σύμβαση τίθεται σε ισχύ για το χρονικό διάστημα που καθορίζεται στη Φόρμα Παραγγελίας. Η παρούσα Σύμβαση μπορεί να καταγγελθεί από οποιοδήποτε μέρος με γραπτή ειδοποίηση προς το άλλο μέρος εντός τριάντα (30) ημερών από την παραλαβή της ειδοποίησης. Η παρούσα Σύμβαση μπορεί να καταγγελθεί από την Εταιρεία (i) αμέσως, εάν ο Πελάτης δεν καταβάλει οποιαδήποτε από τις προβλεπόμενες αμοιβές· ή (ii) εάν ο Πελάτης δεν συνεργάζεται με την Εταιρεία ή παρεμποδίζει την ικανότητα της Εταιρείας να παρέχει τις Υπηρεσίες SEO βάσει της παρούσας. Ο Πελάτης οφείλει να εξοφλήσει όλα τα εκκρεμή τιμολόγια και όλα τα άλλα ποσά που οφείλονται στην Εταιρεία βάσει της παρούσας Σύμβασης (ή σε σχέση με τις σχετικές Υπηρεσίες). Πέραν των υποχρεώσεών του για την πραγματοποίηση πληρωμών σύμφωνα με τους ρητούς όρους της παρούσας Σύμβασης, εάν ο Πελάτης αναθέσει σε τρίτο μέρος την παροχή των Υπηρεσιών κατά τη διάρκεια της Περιόδου Προειδοποίησης, οφείλει να καταβάλει στην Εταιρεία ποσό ισοδύναμο με την αμοιβή που θα είχε λάβει η Εταιρεία εάν είχε παράσχει τις Υπηρεσίες κατά τη συγκεκριμένη περίοδο.
ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ SEO (a) Κατά την παροχή των Υπηρεσιών Οργανικής Αναζήτησης (OSO), η Εταιρεία θα αναπτύξει ένα σχέδιο που αποσκοπεί στην αύξηση της ορατότητας του ιστοτόπου ή των ιστοτόπων του Πελάτη και στη βελτίωση της κατάταξής τους στις μηχανές αναζήτησης σε σχέση με όρους αναζήτησης που σχετίζονται με την επιχειρηματική δραστηριότητα του Πελάτη, καθώς και θα παρέχει σχετικές στρατηγικές προγράμματος και τακτικές συστάσεις.(b) Ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι οι Υπηρεσίες OSO θα απαιτούν τροποποιήσεις στον ιστότοπο ή στους ιστοτόπους, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν αλλαγές στους τίτλους των ιστοτόπων, στα μεταδεδομένα, στα κείμενα, στη δομή, στους συνδέσμους και σε άλλους παράγοντες που επηρεάζουν την αυξημένη ορατότητα στην ευρετηρίαση και την κατάταξη των λέξεων-κλειδιών.(c) Ο Πελάτης θα είναι υπεύθυνος για την παροχή κατάλληλου προσωπικού που θα συνεργάζεται με την Εταιρεία για την εφαρμογή των συστάσεων που παρέχονται στο πλαίσιο των Υπηρεσιών OSO.(d) Ο Πελάτης θα είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη λειτουργία, τη συντήρηση και τη διαχείριση όλων των πτυχών του Ιστοτόπου. (e) Η Εταιρεία θα διατηρεί το δικαίωμα επί της βελτιστοποίησης για μηχανές αναζήτησης που εφαρμόζουμε σε ιστοτόπους, πλατφόρμες ή εφαρμογές έως ότου ολοκληρωθούν και εξοφληθούν πλήρως όλες οι εργασίες.
ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΩΝ (a) Πνευματικά δικαιώματα. Ο Πελάτης διατηρεί τα δικαιώματα επί των δεδομένων, αρχείων και γραφικών που παρέχει. Ο Πελάτης εγγυάται ότι διαθέτει όλα τα δικαιώματα, τις άδειες και τα πνευματικά δικαιώματα για όλες τις πληροφορίες που παρέχονται και αποζημιώνει πλήρως την Εταιρεία έναντι οποιωνδήποτε αξιώσεων, εξόδων ή ενεργειών σχετικά με τη χρήση πληροφοριών, αρχείων και γραφικών που παρέχονται από τον Πελάτη στην Εταιρεία για χρήση στο πλαίσιο των συμβατικών υπηρεσιών ανάπτυξης ιστοσελίδων που παρέχονται στον Πελάτη. (b) Νομοθεσία. Είναι ευθύνη του Πελάτη να συμμορφώνεται με τους νόμους, τους φόρους και τους δασμούς που σχετίζονται με τους ιστοτόπους και η Εταιρεία δεν παρέχει νομικές συμβουλές για αυτά τα ζητήματα (c) Ιδιόκτητος κώδικας. Εάν η Εταιρεία δημιουργήσει προσαρμοσμένο κώδικα για έναν ιστότοπο ή εφαρμογή που απαιτείται από τον Πελάτη, τα πνευματικά δικαιώματα αυτού του κώδικα θα παραμένουν στην Εταιρεία. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η Εταιρεία θα εξουσιοδοτεί τον Πελάτη να χρησιμοποιεί πλήρως τον συγκεκριμένο κώδικα αποκλειστικά στο πλαίσιο της δικής του επιχειρηματικής δραστηριότητας, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά εγγράφως. (d) Η Εταιρεία θα διατηρεί τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας όλων των διαδικτυακών ιστοτόπων, πλατφορμών ή εφαρμογών (συμπεριλαμβανομένων τροποποιήσεων/προσαρμοσμένου κώδικα που πραγματοποιείται σε λύσεις ανοικτού κώδικα) που κατασκευάζονται ή τροποποιούνται, έως ότου ολοκληρωθούν και εξοφληθούν πλήρως όλες οι σχετικές εργασίες. (e) Επικοινωνήστε με την 8-digital για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα πακέτα διαχείρισης ιστοτόπων που περιλαμβάνουν ασφάλεια φιλοξενίας και δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των ιστοτόπων.
ΑΜΟΙΒΕΣ· ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΤΕΛΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ (a) Ο Πελάτης συμφωνεί να καταβάλει στην Εταιρεία οποιαδήποτε και όλες τις αμοιβές που αναφέρονται στη Φόρμα Παραγγελίας.(b) Η αμοιβή και οι αναθέσεις θα επανεξετάζονται ετησίως ή οποτεδήποτε σε περίπτωση ουσιωδών αλλαγών στις απαιτήσεις του Πελάτη. Κάθε συμφωνημένη επανεξέταση θα επιβεβαιώνεται εγγράφως και από τα δύο μέρη. Όταν η αμοιβή της Εταιρείας βασίζεται στον προβλεπόμενο χρόνο που απαιτείται για την παροχή των Υπηρεσιών, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να επανυπολογίζει και να προσαρμόζει την αμοιβή κάθε έξι μήνες ώστε να αντικατοπτρίζει τον πραγματικό χρόνο που δαπανήθηκε. (c) Εάν ο Πελάτης και η Εταιρεία δεν μπορούν να συμφωνήσουν σχετικά με την αμοιβή πριν από την ημερομηνία της ετήσιας επανεξέτασης, η προηγουμένως εφαρμοζόμενη αμοιβή θα εξακολουθεί να καταβάλλεται έως ότου επιτευχθεί συμφωνία, οπότε θα πραγματοποιηθεί οποιαδήποτε αναγκαία εξισορροπητική πληρωμή, ή έως ότου τερματιστεί η ανάθεση βάσει της Σύμβασης. (d) Η Εταιρεία θα εκδίδει τιμολόγια σε μηνιαία βάση και οι όροι πληρωμής είναι 30 ημέρες από την ημερομηνία κάθε τιμολογίου. Εάν ο Πελάτης δεν εξοφλήσει οποιοδήποτε τιμολόγιο εντός 10 ημερών από την ημερομηνία λήξης του, η Εταιρεία θα έχει το δικαίωμα να αναστείλει τις Υπηρεσίες.(e) Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά εγγράφως, όλες οι αμοιβές ή προμήθειες θα τιμολογούνται και θα καταβάλλονται στο νόμισμα στο οποίο η Εταιρεία πρόκειται να επιβαρυνθεί με τα σχετικά έξοδα. (f) Σε περίπτωση που ο Πελάτης απαιτεί πρόσθετες υπηρεσίες εκτός του αρχικά συμφωνημένου πεδίου εφαρμογής, τα μέρη συμφωνούν να διαπραγματευτούν καλόπιστα σχετικά με τους όρους, τις προϋποθέσεις και την αμοιβή για αυτές τις πρόσθετες υπηρεσίες. (g) Τα έξοδα ταξιδιού και τα συναφή έξοδα, καθώς και οποιαδήποτε άλλα άμεσα έξοδα που πραγματοποιούνται από την Εταιρεία ή τους υπαλλήλους της κατόπιν προηγούμενου γραπτού αιτήματος του Πελάτη ή εκτός του πεδίου των συνήθων καθηκόντων της Εταιρείας, θα χρεώνονται στον Πελάτη στο πραγματικό τους κόστος. (h) Η ύπαρξη αμφισβήτησης σχετικά με ένα μεμονωμένο στοιχείο ενός λογαριασμού δεν θα επηρεάζει την ημερομηνία λήξης της πληρωμής του υπολοίπου του λογαριασμού. (i) Η απουσία αριθμού εντολής αγοράς του Πελάτη ή άλλου αριθμού εργασίας δεν θα αποτελεί έγκυρο λόγο μη πληρωμής. (j) Όλες οι αμοιβές, τα έξοδα και όλα τα άλλα ποσά που πρόκειται να τιμολογηθούν στον Πελάτη δεν περιλαμβάνουν Φόρο Προστιθέμενης Αξίας ή άλλους τοπικούς φόρους πωλήσεων, άλλους φόρους ή δασμούς, οι οποίοι θα προστίθενται σε όλα τα τιμολόγια με τον εκάστοτε ισχύοντα συντελεστή, εφόσον απαιτείται από τον νόμο. (k) Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να επιβάλλει τόκο σε όλα τα ληξιπρόθεσμα ποσά με το υψηλότερο μεταξύ του ισχύοντος τοπικού επιτοκίου και του βασικού επιτοκίου της Bank of England + 2%.
ΟΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ Για τους σκοπούς της παροχής αυτών των υπηρεσιών, ο Πελάτης συμφωνεί:
1. Να παρέχει στην Εταιρεία πρόσβαση FTP στους ιστοτόπους του για τη μεταφόρτωση νέων σελίδων και την πραγματοποίηση αλλαγών με σκοπό τη βελτιστοποίηση των Υπηρεσιών SEO ή να παρέχει έγκριση ώστε αυτές να πραγματοποιούνται μέσω τρίτου μέρους.
2. Να εξουσιοδοτεί την Εταιρεία να χρησιμοποιεί όλα τα λογότυπα, εμπορικά σήματα, εικόνες ιστοτόπων κ.λπ. του Πελάτη για τη δημιουργία ενημερωτικών σελίδων και για οποιαδήποτε άλλη χρήση θεωρείται απαραίτητη από την Εταιρεία για την τοποθέτηση και τη βελτιστοποίηση στις μηχανές αναζήτησης.
3. Εάν ο ιστότοπος ή οι ιστότοποι του Πελάτη διαθέτουν περιορισμένο κειμενικό περιεχόμενο, ο Πελάτης θα παρέχει πρόσθετο σχετικό κειμενικό περιεχόμενο σε ηλεκτρονική μορφή με σκοπό τη δημιουργία πρόσθετων ιστοσελίδων. Ο Πελάτης συμφωνεί να παρέχει περιεχόμενο, για παράδειγμα «άρθρα» 200 έως 500 λέξεων σχετικά με καθεμία από τις φράσεις-κλειδιά του.
ΜΗΧΑΝΕΣ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗΣ (a) Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά εγγράφως από τα μέρη, σύμφωνα με τη συνήθη πρακτική του κλάδου, οι συμβάσεις της Εταιρείας με μηχανές αναζήτησης και άλλους προμηθευτές για το πληρωμένο μάρκετινγκ αναζήτησης του Πελάτη συνάπτονται σύμφωνα με τους εκάστοτε ισχύοντες τυπικούς όρους, προϋποθέσεις και συμβάσεις της μηχανής αναζήτησης/του προμηθευτή. Η Εταιρεία θα ενεργεί ως κύριος συμβαλλόμενος στις συναλλαγές με όλες τις μηχανές αναζήτησης/προμηθευτές και όλους τους άλλους προμηθευτές, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από την τοπική νομοθεσία. Όσον αφορά την τοποθέτηση όλων των διαφημίσεων, τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις μεταξύ του Πελάτη και της Εταιρείας θα αντιστοιχούν σε εκείνα μεταξύ της Εταιρείας και των διαφόρων μηχανών αναζήτησης/προμηθευτών βάσει αυτών των όρων και συμβάσεων. Κατά συνέπεια, ο Πελάτης αναγνωρίζει και αποδέχεται: (i) ότι οι όροι και οι τιμές υπόκεινται σε αναθεώρηση σύμφωνα με τις συμφωνίες που έχουν συναφθεί με τις αντίστοιχες μηχανές αναζήτησης/προμηθευτές και (ii) ότι ο Πελάτης θα συμμορφώνεται με όλους τους τυπικούς εμπορικούς όρους των μηχανών αναζήτησης και άλλων προμηθευτών. (b) Ο Πελάτης θα αποζημιώνει την Εταιρεία και τη σχετική μηχανή αναζήτησης/τον προμηθευτή για οποιαδήποτε παραβίαση των όρων της μηχανής αναζήτησης/του προμηθευτή που προκύπτει ως αποτέλεσμα οποιασδήποτε πράξης ή παράλειψης του Πελάτη.
ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΕΙΣ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ Ο Πελάτης κατανοεί, αναγνωρίζει και συμφωνεί ότι:
1. Η Εταιρεία δεν έχει κανέναν έλεγχο επί των πολιτικών των μηχανών αναζήτησης ή των καταλόγων όσον αφορά τον τύπο των ιστοτόπων και/ή του περιεχομένου που αποδέχονται σήμερα ή ενδέχεται να αποδέχονται στο μέλλον. Ο ιστότοπος ή οι ιστότοποι του Πελάτη μπορεί να αποκλειστούν από οποιαδήποτε μηχανή αναζήτησης ή κατάλογο ανά πάσα στιγμή κατά την αποκλειστική διακριτική ευχέρεια της αντίστοιχης μηχανής αναζήτησης ή του φορέα του καταλόγου. Η Εταιρεία θα υποβάλει εκ νέου τις σελίδες που έχουν αφαιρεθεί από το ευρετήριο.
2. Ορισμένες μηχανές αναζήτησης και κατάλογοι ενδέχεται να χρειαστούν από δύο (2) έως τέσσερις (4) μήνες, και σε ορισμένες περιπτώσεις περισσότερο, μετά την υποβολή για να καταχωρίσουν τον ιστότοπο ή τους ιστοτόπους του Πελάτη.
3. Περιστασιακά, οι μηχανές αναζήτησης και οι κατάλογοι ενδέχεται να σταματήσουν να δέχονται υποβολές για απροσδιόριστο χρονικό διάστημα.
4. Περιστασιακά, οι μηχανές αναζήτησης και οι κατάλογοι ενδέχεται να αφαιρούν καταχωρίσεις χωρίς προφανή ή προβλέψιμο λόγο. Συχνά η καταχώριση θα «επανεμφανιστεί» χωρίς καμία πρόσθετη υποβολή. Εάν η καταχώριση δεν επανεμφανιστεί, η Εταιρεία θα υποβάλει εκ νέου τον ιστότοπο ή τους ιστοτόπους βάσει των ισχυουσών πολιτικών της συγκεκριμένης μηχανής αναζήτησης ή του συγκεκριμένου καταλόγου.
5. Ορισμένες μηχανές αναζήτησης και κατάλογοι προσφέρουν υπηρεσίες ταχείας καταχώρισης έναντι αμοιβής. Η Εταιρεία ενθαρρύνει τον Πελάτη να αξιοποιεί αυτές τις υπηρεσίες ταχείας καταχώρισης. Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για όλα τα τέλη των υπηρεσιών ταχείας καταχώρισης, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στη Φόρμα Παραγγελίας.
ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΟΝ ΙΣΤΟΤΟΠΟ Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για αλλαγές που πραγματοποιούνται στον ιστότοπο ή στους ιστοτόπους του Πελάτη από άλλα μέρη και οι οποίες επηρεάζουν αρνητικά την κατάταξη του ιστοτόπου ή των ιστοτόπων του Πελάτη στις μηχανές αναζήτησης ή στους καταλόγους.
ΠΡΟΣΘΕΤΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣΠρόσθετες υπηρεσίες που δεν αναφέρονται στην παρούσα ή στη Φόρμα Παραγγελίας θα παρέχονται με χρέωση έως £65 ανά ώρα. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται εάν ο Πελάτης αντικαταστήσει ή διαγράψει εργασία που έχει πραγματοποιηθεί στο πλαίσιο των Υπηρεσιών SEO στον ιστότοπο ή στους ιστοτόπους του Πελάτη. Ο Πελάτης θα επιβαρύνεται με πρόσθετη χρέωση για την εκ νέου δημιουργία meta-tags, λέξεων-κλειδιών, περιεχομένου κ.λπ., βάσει ωριαίας χρέωσης έως £65 ανά ώρα.
ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ Ο Πελάτης θα αποζημιώνει και θα απαλλάσσει την Εταιρεία (καθώς και τις θυγατρικές, συνδεδεμένες εταιρείες, στελέχη, εκπροσώπους, συνεργάτες κοινής επωνυμίας ή άλλους συνεργάτες και υπαλλήλους της) από οποιεσδήποτε και όλες τις αξιώσεις, ζημίες, ευθύνες, κόστη και έξοδα (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, εύλογων νομικών αμοιβών και όλων των συναφών δαπανών και εξόδων) που προκύπτουν για την Εταιρεία ως αποτέλεσμα οποιασδήποτε αξίωσης, απόφασης ή κρίσης εις βάρος της Εταιρείας που σχετίζεται με ή προκύπτει από (a) οποιεσδήποτε φωτογραφίες, εικονογραφήσεις, γραφικά, ηχητικά αποσπάσματα, βίντεο, κείμενο, δεδομένα ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία, περιεχόμενο, παρουσίαση ή υλικό (είτε γραπτό, γραφικό, ηχητικό ή άλλου είδους) που παρέχεται από τον Πελάτη στην Εταιρεία («Περιεχόμενο του Πελάτη»), ή (b) αξίωση ότι η χρήση του Περιεχομένου του Πελάτη από την Εταιρεία παραβιάζει τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτου μέρους. Για να δικαιούται τέτοια υπεράσπιση και πληρωμή, η Εταιρεία πρέπει: (i) να ειδοποιήσει εγγράφως και χωρίς καθυστέρηση τον Πελάτη σχετικά με την αξίωση· και (ii) να επιτρέψει στον Πελάτη να ελέγχει την υπεράσπιση και όλες τις σχετικές διαπραγματεύσεις και να συνεργάζεται πλήρως μαζί του.
ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΟΛΩΝ ΤΩΝ ΑΛΛΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝΗ Εταιρεία δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι οι Υπηρεσίες SEO θα ανταποκρίνονται στις προσδοκίες ή τις απαιτήσεις του Πελάτη. Ολόκληρος ο κίνδυνος ως προς την ποιότητα και την απόδοση βαρύνει τον Πελάτη. Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στην παρούσα Σύμβαση, η Εταιρεία παρέχει τις υπηρεσίες της «ως έχουν» και χωρίς καμία εγγύηση οποιουδήποτε είδους. Τα μέρη συμφωνούν ότι (a) οι περιορισμένες εγγυήσεις που καθορίζονται στην παρούσα ενότητα αποτελούν τις μοναδικές και αποκλειστικές εγγυήσεις που παρέχονται από κάθε μέρος. Παρέχονται από κάθε μέρος, και (b) κάθε μέρος αποποιείται όλες τις άλλες εγγυήσεις, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας και καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό, που σχετίζονται με την παρούσα Σύμβαση, την εκτέλεση ή την αδυναμία εκτέλεσης στο πλαίσιο της παρούσας Σύμβασης, το περιεχόμενο και το σύστημα υπολογιστών και διανομής κάθε μέρους. Εάν οποιαδήποτε διάταξη της παρούσας Σύμβασης είναι παράνομη, άκυρη ή για οποιονδήποτε λόγο μη εκτελεστή, η συγκεκριμένη διάταξη θα θεωρείται διαχωρίσιμη από τη Σύμβαση και δεν θα επηρεάζει την εγκυρότητα και την εκτελεστότητα των υπόλοιπων διατάξεων.
ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΥΘΥΝΗ Σε καμία περίπτωση η Εταιρεία δεν θα ευθύνεται έναντι του Πελάτη για οποιεσδήποτε έμμεσες, ειδικές, παραδειγματικές ή επακόλουθες ζημίες, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε σιωπηρής εγγύησης ή εγγύησης εμπορευσιμότητας ή καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και ειδικότερα οποιασδήποτε αξίωσης σχετικά με αποτυχία λογισμικού που περιέχεται σε μισθωμένους ή ιδιόκτητους διακομιστές του Πελάτη ή σιωπηρών εγγυήσεων που προκύπτουν από την πορεία συναλλαγών ή την πορεία εκτέλεσης, απώλεια κερδών, είτε αυτές ήταν προβλέψιμες είτε όχι ή φέρεται να βασίζονται σε παραβίαση εγγύησης, σύμβασης, αμέλεια ή αντικειμενική ευθύνη, που προκύπτουν βάσει της παρούσας Σύμβασης, απώλεια δεδομένων ή οποιαδήποτε εκτέλεση βάσει της παρούσας Σύμβασης, ακόμη και εάν το εν λόγω μέρος έχει ενημερωθεί για την πιθανότητα τέτοιων ζημιών και παρά την αποτυχία του ουσιώδους σκοπού οποιουδήποτε περιορισμένου ένδικου μέσου που προβλέπεται στην παρούσα. Δεν θα πραγματοποιούνται επιστροφές χρημάτων. Η Εταιρεία δεν παρέχει καμία εγγύηση, είτε ρητή είτε σιωπηρή, σχετικά με προϊόντα τρίτων, περιεχόμενο τρίτων ή οποιοδήποτε λογισμικό, εξοπλισμό ή υλικό που αποκτάται από τρίτους. Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας ολόκληρου του συστήματος και για την επανεγκατάσταση σε περίπτωση βλάβης του λογισμικού.
Όταν εμείς, η Εταιρεία, εκτελούμε εργασίες σχεδιασμού ή προσαρμοσμένης κωδικοποίησης, όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας θα παραμένουν στην 8 Digital έως ότου εξοφληθούν πλήρως όλες οι εργασίες.
ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ Ο Πελάτης παρέχει τις ακόλουθες δηλώσεις και εγγυήσεις προς όφελος της Εταιρείας:
1. Ο Πελάτης δηλώνει προς την Εταιρεία και εγγυάται ανεπιφύλακτα ότι οποιαδήποτε στοιχεία κειμένου, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, εμπορικών σημάτων ή άλλων έργων τέχνης που παρέχονται στην Εταιρεία ανήκουν στον Πελάτη ή ότι ο Πελάτης έχει λάβει άδεια από τον νόμιμο ιδιοκτήτη για τη χρήση καθενός από αυτά τα στοιχεία, και θα απαλλάσσει, προστατεύει και υπερασπίζεται την Εταιρεία και τους υπεργολάβους της από οποιαδήποτε αξίωση ή αγωγή προκύπτει από τη χρήση αυτών των στοιχείων που παρέχονται από τον Πελάτη.
2. Ο Πελάτης εγγυάται ότι οποιαδήποτε στοιχεία κειμένου, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, εμπορικών σημάτων ή άλλων έργων τέχνης που παρέχονται στην Εταιρεία για συμπερίληψη στον παραπάνω ιστότοπο ανήκουν στον Πελάτη ή ότι ο Πελάτης έχει λάβει άδεια από τον νόμιμο ιδιοκτήτη ή τους νόμιμους ιδιοκτήτες για τη χρήση καθενός από τα στοιχεία και θα απαλλάσσει, προστατεύει και υπερασπίζεται την Εταιρεία και τους υπεργολάβους της από οποιαδήποτε ευθύνη ή αγωγή προκύπτει από τη χρήση αυτών των στοιχείων.
3. Κατά καιρούς, οι κυβερνήσεις ενδέχεται να θεσπίζουν νόμους και να επιβάλλουν φόρους και δασμούς που επηρεάζουν το ηλεκτρονικό εμπόριο μέσω Διαδικτύου. Ο Πελάτης συμφωνεί ότι είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη συμμόρφωση με αυτούς τους νόμους, φόρους και δασμούς και θα απαλλάσσει, προστατεύει και υπερασπίζεται την Εταιρεία και τους υπεργολάβους της από οποιαδήποτε αξίωση, αγωγή, κύρωση, φόρο ή δασμό προκύπτει από την άσκηση ηλεκτρονικού εμπορίου μέσω Διαδικτύου από τον Πελάτη.
ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑ Τα μέρη συμφωνούν να τηρούν αυστηρά εμπιστευτικές τις Ιδιόκτητες ή Εμπιστευτικές Πληροφορίες του άλλου μέρους. Ως «Ιδιόκτητες ή Εμπιστευτικές Πληροφορίες» νοούνται, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, γραπτές ή προφορικές συμβάσεις, εμπορικά μυστικά, τεχνογνωσία, επιχειρηματικές μέθοδοι, επιχειρηματικές πολιτικές, υπομνήματα, εκθέσεις, αρχεία, πληροφορίες αποθηκευμένες σε υπολογιστές, σημειώσεις ή οικονομικές πληροφορίες. Οι Ιδιόκτητες ή Εμπιστευτικές Πληροφορίες δεν περιλαμβάνουν οποιαδήποτε πληροφορία η οποία: (i) είναι ή καθίσταται γενικά γνωστή στο κοινό με οποιοδήποτε μέσο εκτός από παραβίαση των υποχρεώσεων του παραλαμβάνοντος μέρους· (ii) ήταν ήδη γνωστή στο παραλαμβάνον μέρος ή παραλήφθηκε νομίμως από αυτό από τρίτο μέρος· (iii) αναπτύχθηκε ανεξάρτητα από το παραλαμβάνον μέρος· ή (iv) υπόκειται σε γνωστοποίηση βάσει δικαστικής εντολής ή άλλης νόμιμης διαδικασίας. Τα μέρη συμφωνούν να μην καθιστούν διαθέσιμες τις Ιδιόκτητες ή Εμπιστευτικές Πληροφορίες του άλλου μέρους με οποιαδήποτε μορφή σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος ούτε να χρησιμοποιούν τις Ιδιόκτητες ή Εμπιστευτικές Πληροφορίες του άλλου μέρους για οποιονδήποτε σκοπό πέραν εκείνου που καθορίζεται στην παρούσα Σύμβαση. Οι ιδιόκτητες ή εμπιστευτικές πληροφορίες κάθε μέρους θα παραμένουν αποκλειστική ιδιοκτησία του συγκεκριμένου μέρους. Τα μέρη συμφωνούν ότι, σε περίπτωση χρήσης ή γνωστοποίησης από το άλλο μέρος με τρόπο διαφορετικό από εκείνον που προβλέπεται ειδικά στην παρούσα Σύμβαση, το μέρος που δεν προέβη στη γνωστοποίηση μπορεί να δικαιούται δίκαιη ένδικη προστασία. Ανεξάρτητα από την καταγγελία ή τη λήξη της παρούσας Σύμβασης, η Εταιρεία και ο Πελάτης αναγνωρίζουν και συμφωνούν ότι οι υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας όσον αφορά τις Ιδιόκτητες ή Εμπιστευτικές Πληροφορίες θα εξακολουθούν να ισχύουν για συνολική περίοδο τριών (3) ετών από την ημερομηνία έναρξης ισχύος.
Προστασία Δεδομένων: Όλες οι πληροφορίες που συλλέγονται από ή για τον Πελάτη θα τηρούνται σύμφωνα με τους όρους εμπιστευτικότητας της παρούσας Σύμβασης και σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων. Οι πληροφορίες αυτές θα τηρούνται από την 8-Digital μόνο κατά τη διάρκεια ισχύος της παρούσας σύμβασης. Ο Πελάτης θα φέρει πλήρη ευθύνη όσον αφορά τη συμμόρφωση με τον Νόμο περί Προστασίας Δεδομένων για όλες τις πληροφορίες που συλλέγει η 8-Digital και παρέχει στον Πελάτη κατά την εκτέλεση των συμβατικά συμφωνημένων εργασιών.
ΑΔΥΝΑΜΙΑ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ Κανένα από τα μέρη δεν θα ευθύνεται για οποιαδήποτε καθυστέρηση ή αδυναμία εκπλήρωσης των υποχρεώσεών του, εφόσον η καθυστέρηση ή η αδυναμία αυτή προκαλείται από περιστάσεις πέραν του ελέγχου του μέρους, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, γεγονότων ανωτέρας βίας, εργατικών διαφορών, πολιτικών αναταραχών, απεργιών (εκτός από απεργίες εργαζομένων του συγκεκριμένου μέρους ή εργαζομένων των υπεργολάβων του), ανταπεργιών ή αδυναμίας εξασφάλισης του απαραίτητου πρωτογενούς υλικού. Το εν λόγω μέρος θα δικαιούται εύλογη παράταση του χρόνου για την εκπλήρωση των σχετικών υποχρεώσεων.
ΣΧΕΣΗ ΤΩΝ ΜΕΡΩΝ Η Εταιρεία, κατά την εκτέλεση των υποχρεώσεών της βάσει της παρούσας Σύμβασης, θα θεωρείται ανεξάρτητος ανάδοχος και τίποτα από όσα περιέχονται στην παρούσα δεν θα θεωρείται ότι δημιουργεί σχέση εργασίας, κοινοπραξία ή εταιρική σχέση. Ο Πελάτης δεν αναλαμβάνει, βάσει της παρούσας Σύμβασης, της Φόρμας Παραγγελίας ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο, την εκπλήρωση οποιασδήποτε υποχρέωσης της Εταιρείας, είτε αυτή προκύπτει από κανονιστική διάταξη είτε από σύμβαση. Σε καμία περίπτωση η Εταιρεία δεν θα θεωρείται αντιπρόσωπος του Πελάτη ούτε ότι ενεργεί ως αντιπρόσωπος του Πελάτη από οποιαδήποτε άποψη, ανεξαρτήτως οποιασδήποτε άλλης διάταξης της παρούσας Σύμβασης.
ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΜΗ Οποιαδήποτε ειδοποίηση απαιτείται να δοθεί βάσει της παρούσας Σύμβασης θα πρέπει να είναι γραπτή και να παραδίδεται προσωπικά στο άλλο ορισμένο μέρος στις διευθύνσεις που αναφέρονται στη Φόρμα Παραγγελίας. Οποιοδήποτε μέρος μπορεί να αλλάξει τη διεύθυνση στην οποία θα αποστέλλονται ειδοποιήσεις ή πληρωμές, παρέχοντας γραπτή ειδοποίηση στο άλλο μέρος σύμφωνα με οποιαδήποτε διάταξη της παρούσας παραγράφου.
ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ Η παρούσα Σύμβαση διέπεται και ερμηνεύεται σύμφωνα με το δίκαιο της Αγγλίας και της Ουαλίας, ενώ τα δικαστήρια της Αγγλίας και της Ουαλίας θα έχουν μη αποκλειστική δικαιοδοσία.
ΔΕΣΜΕΥΤΙΚΗ ΙΣΧΥΣ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΔΙΑΔΟΧΟΥΣ Οι διατάξεις της Σύμβασης θα είναι δεσμευτικές και θα ισχύουν προς όφελος των συμβαλλόμενων μερών, των κληρονόμων, διαχειριστών, διαδόχων και εκδοχέων τους.
ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΕΚΧΩΡΗΣΗΣ Ο Πελάτης δεν μπορεί να εκχωρήσει την παρούσα Σύμβαση ή τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις που απορρέουν από αυτήν σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος χωρίς την προηγούμενη ρητή γραπτή έγκριση της Εταιρείας. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναθέτει εργασίες σε υπεργολάβους, όπως απαιτείται για το συγκεκριμένο έργο, προκειμένου να διασφαλίζεται η έγκαιρη ολοκλήρωσή του.
ΠΑΡΑΙΤΗΣΗ Καμία παραίτηση οποιουδήποτε μέρους από οποιαδήποτε παράβαση δεν θα θεωρείται παραίτηση από προηγούμενη ή μεταγενέστερη παράβαση της ίδιας ή άλλων διατάξεων της παρούσας Σύμβασης.
ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗ ΣΥΜΦΩΝΙΑ Η παρούσα Σύμβαση αποτελεί την πλήρη συμφωνία και κατανόηση μεταξύ των Μερών, ανακαλεί και αντικαθιστά όλες τις προηγούμενες συμφωνίες μεταξύ των Μερών και προορίζεται να αποτελέσει την τελική έκφραση της συμφωνίας τους. Δεν θα τροποποιείται ή συμπληρώνεται παρά μόνο εγγράφως, με υπογραφή των Μερών και με ειδική αναφορά στην παρούσα Σύμβαση. Η παρούσα Σύμβαση θα υπερισχύει οποιωνδήποτε άλλων εγγράφων ενδέχεται να έρχονται σε σύγκρουση με αυτήν.
ΚΑΜΙΑ ΕΡΜΗΝΕΙΑ ΕΙΣ ΒΑΡΟΣ ΤΟΥ ΣΥΝΤΑΚΤΗ Καμία διάταξη της παρούσας Σύμβασης δεν θα ερμηνεύεται εις βάρος οποιουδήποτε Μέρους για τον λόγο ότι το εν λόγω Μέρος ή ο νομικός του εκπρόσωπος συνέταξε τη συγκεκριμένη διάταξη.
ΔΙΑΦΟΡΕΣ Σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφοράς που προκύπτει από τη Σύμβαση, τα μέρη θα επιχειρούν να την επιλύσουν μέσω διαπραγμάτευσης. Για τον σκοπό αυτό, θα καταβάλλουν κάθε εύλογη προσπάθεια να διαβουλεύονται ή να διαπραγματεύονται μεταξύ τους καλόπιστα και, αναγνωρίζοντας τα αμοιβαία συμφέροντά τους, να επιχειρούν να καταλήξουν σε δίκαιο και ισότιμο διακανονισμό που να ικανοποιεί και τα δύο μέρη. Οι διαπραγματεύσεις θα διεξάγονται μεταξύ των αντίστοιχων ανώτερων στελεχών των μερών που έχουν εξουσιοδότηση για τη διευθέτηση διαφορών.
ΑΝΑΓΝΩΣΗ ΚΑΙ ΚΑΤΑΝΟΗΣΗ Κάθε Μέρος αναγνωρίζει ότι έχει διαβάσει και κατανοήσει την παρούσα Σύμβαση και συμφωνεί να δεσμεύεται από τους όρους και τις προϋποθέσεις της.

Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης

a) Κατά την παροχή των Υπηρεσιών Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης (SMS), η Εταιρεία θα καταρτίζει ένα σχέδιο που αποσκοπεί στη βελτίωση της ορατότητας του επιχειρηματικού προφίλ του Πελάτη στους επιλεγμένους ιστοτόπους κοινωνικής δικτύωσης.
b) Ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι οι Υπηρεσίες Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης θα απαιτούν από τον Πελάτη να επιτρέπει στην Εταιρεία να δημοσιεύει αναρτήσεις για λογαριασμό του Πελάτη στους ιστοτόπους κοινωνικής δικτύωσης που περιλαμβάνονται στην υπηρεσία, προκειμένου να επηρεάζεται θετικά η ορατότητα και η κατάταξη του προφίλ του Πελάτη.
c) Ο Πελάτης θα είναι υπεύθυνος για την παροχή στην Εταιρεία των απαραίτητων στοιχείων σύνδεσης για τη δημοσίευση αναρτήσεων, καθώς και για την παροχή κειμένου και/ή πληροφοριών που είναι απαραίτητα ώστε η Εταιρεία να διασφαλίζει ότι οι αναρτήσεις είναι πλήρως αποτελεσματικές.
d) Ο Πελάτης διατηρεί την πλήρη ευθύνη για τη συντήρηση του προφίλ του στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και για όλους τους συνδέσμους και το περιεχόμενο που περιλαμβάνονται σε αυτό.

ΠΡΟΣΘΕΤΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΛΗΡΩΜΕΝΗΣ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗΣ

Όταν ο Πελάτης αναθέτει στην Εταιρεία την παροχή υπηρεσιών μάρκετινγκ πληρωμένης αναζήτησης («Υπηρεσίες PSM»), εφαρμόζονται οι όροι της παρούσας Hella Good Marketing.

Οι Υπηρεσίες Κατά την παροχή των Υπηρεσιών PSM, η Εταιρεία θα:
1. διαχειρίζεται προληπτικά, παρακολουθεί, καταγράφει και μετρά προγράμματα μάρκετινγκ μηχανών αναζήτησης και προωθεί το μάρκετινγκ των προϊόντων και/ή υπηρεσιών του Πελάτη («Προϊόντα») στον Ιστότοπο ή στους Ιστοτόπους (καθώς και σε όλους τους διαδόχους ή αντικαταστάτες αυτών των ιστοτόπων)·
2. διαχειρίζεται τις σχέσεις με και τις πληρωμές προς τους ιδιοκτήτες, διαχειριστές και/ή διαχειριστές συστημάτων των σχετικών μηχανών αναζήτησης ή καταλόγων («Συνεργάτες Αναζήτησης»)·
3. διαχειρίζεται την τιμή προσφοράς, τους όρους καταχώρισης, τη μηνιαία δαπάνη, την προσθήκη και διαγραφή καταχωρίσεων, τη δημιουργία νέων καταχωρίσεων και την αλλαγή των ποσών προσφοράς·
4. παρέχει, παρακολουθεί και συντηρεί τις απαραίτητες τεχνολογικές εφαρμογές που απαιτούνται για τη σύνδεση του Ιστοτόπου ή των Ιστοτόπων με τους Συνεργάτες Αναζήτησης· και
5. παρακολουθεί και αναφέρει συγκεκριμένες μετρήσεις, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού των κλικ, των δεδομένων μετατροπής πωλήσεων και των μετρήσεων ROI και, εφόσον είναι σχετικό με τις αμοιβές της Εταιρείας, παρακολουθεί και αναφέρει τη φύση και τον όγκο όλων των σχετικών ενεργειών που προσδιορίζονται στο MSA από Εγκεκριμένους Πελάτες (όπως ορίζονται παρακάτω).
Πληρωμή για τις Υπηρεσίες PSM (a) Οι αμοιβές που καθορίζονται στη Σύμβαση Παροχής Υπηρεσιών δεν περιλαμβάνουν τυχόν χρεώσεις πρόσβασης σε διεπαφή προγραμματισμού εφαρμογών («API») ή παρόμοιες χρεώσεις που ένας Συνεργάτης Αναζήτησης μπορεί να επιβάλει στην Εταιρεία σε σχέση με το πρόγραμμα μάρκετινγκ αναζήτησης του Πελάτη. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει τον Πελάτη (και ο Πελάτης συμφωνεί να καταβάλει) το ποσό αυτών των χρεώσεων. Όταν οι εν λόγω Συνεργάτες Αναζήτησης επιβάλλουν συγκεκριμένη χρέωση ανά κλικ, το κόστος αυτό θα τιμολογείται στον Πελάτη από την Εταιρεία. Σε περιπτώσεις όπου ένας Συνεργάτης Αναζήτησης επιβάλλει στην Εταιρεία κατ’ αποκοπή χρέωση για πρόσβαση στο API, η Εταιρεία θα μετακυλίει όλες αυτές τις χρεώσεις API στους πελάτες της PSM σε αναλογική βάση. Για λόγους διευκρίνισης, σε τέτοιες περιπτώσεις, η Εταιρεία θα καταβάλλει εμπορικά εύλογες προσπάθειες για να καθορίσει το κατά προσέγγιση πραγματικό κόστος API ανά κλικ για όλους τους σχετικούς πελάτες. Κάθε τέτοιος πελάτης θα χρεώνεται στη συνέχεια με το αναλογικό μερίδιό του στη δαπάνη API. (b) Ως «Εγκεκριμένος Πελάτης» νοείται κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που (i) υποβάλλει παραγγελία για Προϊόντα από τον Ιστότοπο ή τους Ιστοτόπους εντός εξήντα (60) ημερών από το κλικ προς τον Ιστότοπο ή τους Ιστοτόπους μέσω υπερσυνδέσμων που περιλαμβάνονται στις λέξεις-κλειδιά, τους τίτλους και τις περιγραφές, τις καταχωρίσεις, το περιεχόμενο, τα δεδομένα και τις ροές δεδομένων του Πελάτη σχετικά με τις λέξεις-κλειδιά, τους τίτλους και τις περιγραφές, τις καταχωρίσεις, το περιεχόμενο, τα δεδομένα και τις ροές δεδομένων των Προϊόντων του Πελάτη («Προσφορές»), όπως εμφανίζονται σε οποιονδήποτε Συνεργάτη Αναζήτησης ή μέσω οποιασδήποτε άλλης προωθητικής τοποθέτησης που παρέχεται από την Εταιρεία, ή (ii) συμπληρώνει και υποβάλλει τη φόρμα εγγραφής του Πελάτη εντός εξήντα (60) ημερών από το κλικ προς τον Ιστότοπο ή τους Ιστοτόπους μέσω υπερσυνδέσμων που περιλαμβάνονται στην Προσφορά του Πελάτη, όπως αυτή εμφανίζεται σε οποιονδήποτε Συνεργάτη Αναζήτησης ή μέσω οποιασδήποτε άλλης προωθητικής τοποθέτησης που παρέχεται από την Εταιρεία. Ως «Μηνιαίες Πωλήσεις» νοείται το καθαρό ποσό σε ευρώ των Προϊόντων που παραγγέλλονται από Εγκεκριμένους Πελάτες κατά τη διάρκεια ενός ημερολογιακού μήνα. Οι Μηνιαίες Πωλήσεις θα υπολογίζονται χωρίς να περιλαμβάνονται παραγγελίες που έχουν υποβληθεί δολίως και έχουν γνωστοποιηθεί εγγράφως από τον Πελάτη εντός πέντε (5) ημερών από την ημερομηνία της δόλιας παραγγελίας, καθώς και τα έξοδα μεταφοράς και συσκευασίας, την ασφάλιση και τους φόρους.
Υποχρεώσεις του Πελάτη
1. Ο Πελάτης θα είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την παρακολούθηση, λειτουργία, συντήρηση και διαχείριση του περιεχομένου του Ιστοτόπου ή των Ιστοτόπων. Ο Πελάτης θα διασφαλίζει ότι η πλοήγηση πίσω στην αρχική ιστοσελίδα του Συνεργάτη Αναζήτησης, είτε μέσω συγκεκριμένου δείκτη ή συνδέσμου, του κουμπιού «πίσω» σε πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο, του κλεισίματος ενός ενεργού παραθύρου ή οποιουδήποτε άλλου μηχανισμού επιστροφής, δεν θα διακόπτεται από τον Πελάτη μέσω της χρήσης οποιασδήποτε ενδιάμεσης οθόνης ή άλλης συσκευής που δεν έχει ζητηθεί ειδικά από τον χρήστη, συμπεριλαμβανομένης, χωρίς περιορισμό, της χρήσης οποιουδήποτε αναδυόμενου παραθύρου html ή οποιασδήποτε άλλης παρόμοιας συσκευής.
2. Ο Πελάτης θα είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την παροχή και/ή έγκριση σχετικών και κατάλληλων Προσφορών, ώστε η Εταιρεία να μπορεί να επιδιώκει τη διαχείριση και τη βελτιστοποίηση της τοποθέτησης των Προσφορών στις μηχανές αναζήτησης. Ο Πελάτης συμφωνεί και αναγνωρίζει ότι ένας Συνεργάτης Αναζήτησης μπορεί, κατά την αποκλειστική διακριτική του ευχέρεια, να αρνηθεί να εμφανίσει ή να συνεχίσει να εμφανίζει οποιαδήποτε από τις Προσφορές του Πελάτη και ότι ούτε η Εταιρεία ούτε οποιοσδήποτε Συνεργάτης Αναζήτησης θα φέρει ευθύνη για τέτοια άρνηση.
3. Ο Πελάτης θα είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για όλες τις πτυχές της σχέσης με όλα τα φυσικά και/ή νομικά πρόσωπα που αγοράζουν Προϊόντα ή υποβάλλουν εγγραφή, ανάλογα με την περίπτωση, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό:
  1. του καθορισμού όλων των τιμών για τα Προϊόντα·
  2. της αποδοχής, επεξεργασίας και εκτέλεσης παραγγελιών για Προϊόντα·
  3. της είσπραξης πληρωμών, συμπεριλαμβανομένων όλων των οφειλόμενων φόρων ή άλλων χρεώσεων, από Εγκεκριμένους Πελάτες·
  4. της διαχείρισης επιστρεφόμενων Προϊόντων και ακυρώσεων·
  5. της διασφάλισης ότι η πώληση όλων των Προϊόντων πραγματοποιείται σύμφωνα με όλους τους εφαρμοστέους νόμους (συμπεριλαμβανομένων των νόμων περί ελέγχου εξαγωγών)·
  6. του καθορισμού όλων των πολιτικών εξυπηρέτησης πελατών, εγγύησης και/ή λειτουργίας·
  7. της αποδοχής και επεξεργασίας εγγραφών·
  8. της εκπλήρωσης όλων των δεσμεύσεων ή υποχρεώσεων που προκύπτουν από κάθε ολοκληρωμένη εγγραφή·
  9. της διασφάλισης ότι κάθε εγγραφή, καθώς και οι πληροφορίες που συλλέγονται κατά την επεξεργασία κάθε εγγραφής, αποκτώνται και χρησιμοποιούνται σύμφωνα με όλους τους εφαρμοστέους νόμους.
4. Ο Πελάτης θα παρέχει στην Εταιρεία πληροφορίες πωλήσεων και μάρκετινγκ που αφορούν τα Προϊόντα, όπως αυτές είναι διαθέσιμες κατά καιρούς, προκειμένου να βοηθά την Εταιρεία στη δημιουργία σχέσεων με Συνεργάτες Αναζήτησης.
5. Ο Πελάτης θα παρέχει την εύλογη συνεργασία του σε σχέση με τις προσπάθειες της Εταιρείας για: (i) τη βελτίωση της παρακολούθησης και της αναφοράς σχετικών πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, του αριθμού των κλικ και των δεδομένων μετατροπής πωλήσεων και/ή των αγορών που πραγματοποιούνται ή των εγγραφών που υποβάλλονται από Εγκεκριμένους Πελάτες και (ii) την υλοποίηση και δοκιμή των τεχνολογικών εφαρμογών που χρησιμοποιούνται για τη σύνδεση του Ιστοτόπου ή των Ιστοτόπων με τους Συνεργάτες Αναζήτησης. Η Εταιρεία θα παρέχει στον Πελάτη ένα διαφανές pixel ένα επί ένα (1×1) (την «Ετικέτα Εικόνας») ώστε να επιτρέπεται η παρακολούθηση από την Εταιρεία. Ο Πελάτης δεν θα προβεί σε οποιαδήποτε ενέργεια σχετικά με αυτή την Ετικέτα Εικόνας που θα παρεμποδίζει την ικανότητα της Εταιρείας να εκτελεί τις δραστηριότητές της βάσει της παρούσας Σύμβασης και θα παρέχει εύλογη προηγούμενη ειδοποίηση στην Εταιρεία για οποιαδήποτε ενέργεια αναμένεται ευλόγως να έχει τέτοιο αποτέλεσμα. Εάν η αμοιβή της Εταιρείας βασίζεται σε ενέργειες Εγκεκριμένων Πελατών και ο Πελάτης τροποποιήσει, αλλάξει, διαγράψει, απενεργοποιήσει, παύσει να εξυπηρετεί ή προβεί σε οποιαδήποτε άλλη ενέργεια σχετικά με τις Ετικέτες Εικόνας που παρέχονται στον Πελάτη από την Εταιρεία, ο Πελάτης συμφωνεί να καταβάλλει στην Εταιρεία για κάθε ημέρα, ή αναλογικό τμήμα οποιασδήποτε ημέρας, κατά την οποία παρεμποδίζεται η ικανότητα της Εταιρείας να παρακολουθεί αυτά τα δεδομένα, το μέσο ημερήσιο ποσό αμοιβής σε ευρώ που κέρδισαν η Εταιρεία και οι Συνεργάτες Αναζήτησης κατά την περίοδο των επτά (7) ημερών αμέσως πριν από την περίοδο κατά την οποία παρεμποδίστηκε η δυνατότητα παρακολούθησης της Εταιρείας.
6. Ο Πελάτης θα προστατεύει οποιουσδήποτε κωδικούς πρόσβασης, κωδικούς πρόσβασης συστήματος, αναγνωριστικά χρηστών ή άλλες πληροφορίες σύνδεσης (συλλογικά, «Κωδικοί Πρόσβασης») που παρέχονται στον Πελάτη και χρησιμοποιούνται για την πρόσβαση στα διαδικτυακά εργαλεία διαχείρισης προγραμμάτων και αναφορών της Εταιρείας. Σε περίπτωση που ο Πελάτης καταστήσει αυτούς τους Κωδικούς Πρόσβασης διαθέσιμους σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος, ο Πελάτης θα πρέπει (i) να υποχρεώσει κάθε τέτοιο τρίτο μέρος να υπογράψει γραπτή συμφωνία εμπιστευτικότητας που δεσμεύει το εν λόγω τρίτο μέρος σε υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας συνεπείς με εκείνες που επιβάλλονται στον Πελάτη βάσει της παρούσας· και (ii) να είναι υπεύθυνος για όλες τις ενέργειες που πραγματοποιούνται από το εν λόγω τρίτο μέρος σε σχέση με ή ως αποτέλεσμα της πρόσβασης του τρίτου μέρους στα διαδικτυακά εργαλεία διαχείρισης προγραμμάτων και αναφορών της Εταιρείας. Εκτός εάν ορίζεται ειδικά στην παρούσα Σύμβαση, ο Πελάτης δεν θα γνωστοποιεί ούτε θα καθιστά διαθέσιμους τους Κωδικούς Πρόσβασης του Πελάτη σε κανέναν άλλο εκτός από τους εξουσιοδοτημένους υπαλλήλους του Πελάτη.