Vilkår og Betingelser

Denne tjenesteavtalen (“Avtalen”) inngås herved mellom Hella Good Marketing (heretter referert til som “byrået”) og partiet angitt i den tilknyttede bestillingsformularen (“klienten” eller “du”) som er inkorporert heri ved denne referansen (sammen med eventuelle senere vedlagte skjemaer som klienten sender inn, “Bestillingsformularet”) og gjelder for kjøp av alle markedsførings- og salgstjenester samt rapporteringstjenester (heretter samlet referert til som “SEO-tjenester”) bestilt av klienten.

Definisjoner

• SEO – Søkemotoroptimalisering: Prosessen med å forbedre rangeringen i søkeresultatene på søkemotorer.
• OSO – Organiske søketjenester: Prosessen med å maksimere innholdet på nettstedet ditt for å potensielt øke rangeringen på søkemotorer.
• FTP – Filoverføringsprotokoll: Filoverføringsprotokoll (FTP) er en standard nettverksprotokoll som brukes til å kopiere en fil fra en vert til en annen over et TCP/IP-basert nettverk, for eksempel internett. Nettstedet ditt kan tilpasses gjennom denne metoden.
• PSM – Betalt søkemarkedsføring: Optimalisering av annonser kjøpt mot en avgift belastet av annonsøren.
• SMS – Sosiale medietjenester: Prosessen med å forbedre verdien av ditt sosiale medie “merke” for å forbedre synligheten av dine sosiale medieprofiler og merkevarebevisstheten.

1. VARIGHET OG AVSLUTNING Denne avtalen skal være gyldig fra den tidsrammen som er angitt i bestillingsformularen. Avtalen kan avsluttes av enten part ved skriftlig varsel til den andre innen tretti (30) dager etter mottak av varselet. Avtalen kan avsluttes av byrået (i) umiddelbart hvis klienten unnlater å betale eventuelle gebyrer herunder; eller (ii) hvis klienten unnlater å samarbeide med byrået eller hindrer byråets evne til å utføre SEO-tjenestene herunder. Klienten skal betale alle utestående fakturaer og alle andre summer som skyldes byrået i henhold til denne avtalen (eller med hensyn til de relevante tjenestene). I tillegg til forpliktelsene om å foreta betalinger i henhold til de uttrykkelige vilkårene i denne avtalen, hvis klienten arrangerer for en tredjepart å levere tjenestene i løpet av varslingsperioden, skal klienten betale byrået et beløp tilsvarende godtgjørelsen som byrået ville ha mottatt hvis byrået hadde levert tjenestene i den perioden.
2. SEO-TJENESTER (a) Ved utførelsen av organiske søketjenester (OSO) skal byrået utvikle en plan med sikte på å øke synligheten til klientens nettside(r) og forbedre søkerangeringen til nettside(r) i forhold til søkebegreper som er relevante for klientens virksomhet, samt gi relaterte strategier og taktiske anbefalinger. (b) Klienten erkjenner at OSO-tjenestene vil kreve endringer på nettside(r), som kan inkludere endringer i tittelen, metadata, kopi, struktur, lenker og andre faktorer som påvirker høyere synlighet i indeksen og rangering av nøkkelord. (c) Klienten er ansvarlig for å tilby passende personell for å samarbeide med byrået for å implementere anbefalingene som leveres som en del av OSO-tjenestene. (d) Klienten skal være utelukkende ansvarlig for drift, vedlikehold og administrasjon av alle aspekter ved nettsiden. (e) Byrået vil eie retten til søkemotoroptimalisering som implementeres på nettsider, plattformer eller applikasjoner til all arbeidet er fullført og betalt for.
3. NETTUTVIKLING (a) Opphavsrett. Klienten beholder retten til data, filer og grafikk levert av klienten. Klienten garanterer at de har alle rettigheter, tillatelser og opphavsrett til all informasjon som er gitt og fullt ut frikjenner byrået for eventuelle krav, kostnader eller handlinger vedrørende bruken av informasjon, filer og grafikk levert av klienten for byrået å bruke i forhold til kontraherte webutviklingstjenester som tilbys klienten. (b) Lover. Det er klientens ansvar å overholde lovene, skattene og tariffene som gjelder for nettsteder, og byrået tilbyr ikke juridisk rådgivning i disse sakene (c) Eget kode. Hvis byrået skriver tilpasset kode for en nettside eller applikasjon som kreves av klienten, vil opphavsretten til slik kode forbli hos byrået. I slike tilfeller skal byrået autorisere klienten til å bruke slik kode fullstendig innenfor rammene av deres egen virksomhet, med mindre det er avtalt separat skriftlig. (d) Byrået vil eie retten til IP for alle online nettsider, plattformer eller applikasjoner (inkludert modifikasjoner/spesialskriving gjort for åpen kildekode-løsninger) som blir bygd eller redigert, til all arbeid er fullført og betalt for. (e) Ta kontakt med 8-digital for mer informasjon om nettstyringspakker der hosting-sikkerhet og sikkerhetskopi av nettsteder er inkludert.
4. GEBYR; BEGRENSNINGER PÅ REFUSJONER OG AVBESTILLINGSGEBYRER (a) Klienten samtykker i å betale byrået alle gebyrer som er angitt i bestillingsformularen. (b) Godtgjørelse og oppdrag skal gjennomgås årlig eller når som helst i tilfelle betydelige endringer i klientens krav. Enig gjennomgang skal bekreftes skriftlig av begge parter. Hvor byråets godtgjørelse er basert på den forventede tiden som skal pådras for å yte tjenestene, forbeholder byrået seg retten til å avstemme og justere gebyret hvert sjette måned for å gjenspeile den faktiske tiden som er brukt. (c) Hvis klienten og byrået ikke klarer å bli enige om godtgjørelse på forhånd av forfallsdatoen for den årlige gjennomgangen, skal den tidligere anvendte godtgjørelsen fortsette å være betalbar inntil enighet er nådd, på hvilket tidspunkt eventuell nødvendig utlikning skal gjøres, eller til avtaleoppnevningen avsluttes. (d) Byrået vil fakturere månedlig, og betalingsbetingelser er 30 dager fra datoen for hver faktura. Hvis klienten ikke betaler noen faktura innen 10 dager etter forfallsdatoen, har byrået rett til å suspendere tjenestene. (e) Med mindre annet er avtalt skriftlig, vil alle gebyrer eller provisjonsbetalinger faktureres og betales i den valutaen der byrået skal pådra seg disse kostnadene. (f) Hvis klienten krever noen ytterligere tjenester utenfor den opprinnelig avtalte omfanget, samtykker partene i å forhandle i god tro med hensyn til vilkår, betingelser og kompensasjon for disse ekstra tjenestene. (g) Reise- og tilhørende utgifter og andre utlegg som byrået eller dets ansatte påføres etter skriftlig forespørsel fra klienten eller utenfor byråets normale plikter, vil bli belastet klienten til kostpris. (h) Eksistensen av en forespørsel om en individuell post i en konto vil ikke påvirke forfallsdatoen for betalingen for saldoen på kontoen. (i) Manglende tilstedeværelse av en klientinnkjøpsordre-nummer eller annen jobbnummer vil ikke utgjøre en gyldig grunn for manglende betaling. (j) Alle gebyrer, kostnader og alle andre beløp som skal faktureres klienten, er eksklusive merverdiavgift eller andre lokale salgs- eller andre skatter eller avgifter, som vil bli lagt til alle fakturaer til gjeldende sats hvis loven krever det. (k) Byrået forbeholder seg retten til å belaste renter på alle forfalte beløp til den høyeste av gjeldende lokale rente eller Bank of England-rente + 2%.
5. Kundens ANSVAR For å levere disse tjenestene godtar Kunden:
   1. Å gi byrået FTP-tilgang til sine nettsteder for opplasting av nye sider og gjøre endringer med formål om optimalisering av SEO-tjenester eller godkjenning gjennom tredjepart.
   2. Å autorisere byråets bruk av alle klientens logoer, varemerker, nettsidebilder osv., for bruk i opprettelsen av informasjonssider og andre formål som byrået anser nødvendige for søkemotorplassering og optimalisering.
   3. At hvis klientens nettside(r) mangler tekstinnhold, vil klienten levere tilleggsrelevant tekstinnhold i elektronisk format med formål om å opprette ekstra nettsider. Klienten samtykker i å levere innhold, for eksempel “artikler” på 200 til 500 ord om hvert av nøkkelordene deres.
6. SØKEMOTORER (a) Med mindre partene skriftlig avtaler noe annet, i samsvar med bransjepraksis, blir byråets kontrakter med søkemotorer og andre leverandører for klientens betalte søkemarkedsføring gjort i samsvar med søkemotorens/leverandørens gjeldende standardvilkår, betingelser og kontrakter. Byrået skal opptre som hovedpart i forhold til alle søkemotorer/leverandører og alle andre leverandører med mindre annet er pålagt av lokale lover. Når det gjelder plasseringen av alle annonser, skal rettighetene og ansvarligheten mellom klienten og byrået være i samsvar med de mellom byrået og de ulike søkemotorene/leverandørene under slike vilkår og kontrakter. Dermed erkjenner og aksepterer klienten: (i) at vilkår og priser kan revideres i samsvar med avtalene inngått av de forskjellige søkemotorene/leverandørene som er berørt og (ii) at alle standard handelsvilkår for søkemotorer og andre leverandører vil bli overholdt av klienten. (b) Klienten skal erstatte byrået og den relevante søkemotoren/leverandøren for eventuelle brudd på vilkårene til søkemotoren/leverandøren som oppstår som et resultat av klientens handling eller unnlatelse.
7. KLIENTENS AKSEPT Klienten forstår, erkjenner og samtykker i at:
   1. Byrået har ingen kontroll over retningslinjene til søkemotorer eller kataloger med hensyn til typen nettsteder og/eller innhold de aksepterer nå eller i fremtiden. Klientens nettside(r) kan bli ekskludert fra enhver søkemotor eller katalog når som helst etter søkemotorens eller katalogens eneste skjønn. Byrået vil sende inn disse sidene på nytt som har blitt utelatt fra indeksen.
   2. Noen søkemotorer og kataloger kan ta opptil to (2) til fire (4) måneder, og i noen tilfeller lengre, etter innsending for å oppføre klientens nettside(r).
   3. Av og til vil søkemotorer og kataloger slutte å akseptere innsendinger for en ubestemt periode.
   4. Av og til vil søkemotorer og kataloger fjerne oppføringer uten noen åpenbar eller forutsigbar grunn. Ofte vil oppføringer “gjenoppstå” uten ytterligere innsendinger. Hvis oppføringen ikke gjenoppstår, vil byrået sende inn nettside(r) på nytt basert på gjeldende retningslinjer til den aktuelle søkemotoren eller katalogen.
   5. Noen søkemotorer og kataloger tilbyr akselererte oppføringstjenester mot en avgift. Byrået oppfordrer klienten til å benytte seg av disse akselererte tjenestene. Klienten er ansvarlig for alle gebyrer knyttet til akselererte tjenester med mindre annet er angitt i bestillingsformularen.
8. ENDRINGER PÅ NETTSTEDET Byrået er ikke ansvarlig for endringer som er gjort på klientens nettside(r) av andre parter som påvirker søkerangeringen til klientens nettside(r) negativt.
9. YTTERLIGERE TJENESTER Ytterligere tjenester som ikke er oppført her eller i bestillingsformularen, vil bli levert for opptil £65 per time. Byrået er ikke ansvarlig hvis klienten overskriver SEO-tjenesters arbeid på klientens nettside(r). Klienten vil bli belastet en ekstra avgift for gjenoppbygging av meta-tags, nøkkelord, innhold, osv., basert på timeprisen på opptil £65 per time.
10. ERSTATNING Klienten skal erstatte og holde byrået skadesløs (og dets datterselskaper, tilknyttede selskaper, offiserer, agenter, medmerkeinnehavere eller andre partnere og ansatte) for alle krav, skader, ansvar, kostnader og utgifter (inkludert, men ikke begrenset til, rimelige juridiske gebyrer og alle relaterte kostnader og utgifter) pådratt av byrået som et resultat av ethvert krav, dom eller dom mot byrået relatert til eller oppstått fra (a) fotografier, illustrasjoner, grafikk, lydklipp, videoklipp, tekst, data eller annen informasjon, innhold, visning eller materiale (enten skriftlig, grafisk, lyd eller på annen måte) levert av klienten til byrået (heretter kalt “klientinnholdet”), eller (b) krav om at byråets bruk av klientinnholdet krenker en tredjeparts immaterielle rettigheter. For å kvalifisere for slik forsvar og betaling, må byrået: (i) gi klienten rask skriftlig varsel om et krav; og (ii) tillate klienten å kontrollere, og fullt samarbeide med klienten i, forsvaret og all relatert forhandling.
11. FRASKRIVELSE AV ALLE ANDRE GARANTIER Byrået kan ikke garantere at SEO-tjenestene vil oppfylle klientens forventninger eller krav. Hele risikoen med hensyn til kvalitet og ytelse ligger hos klienten. Med mindre annet er spesifisert i denne avtalen, leverer byrået sine tjenester “som de er” og uten noen form for garanti. Partene er enige om at (a) de begrensede garantier fastsatt i denne delen er de eneste og eksklusive garantier gitt av hver part, og (b) hver part fraskriver seg alle andre garantier, uttrykte eller underforståtte, inkludert, men ikke begrenset til, underforståtte garantier for salgbarhet og egnethet for et bestemt formål, knyttet til denne avtalen, ytelse eller manglende evne til å utføre i henhold til denne avtalen, innholdet og hver parts databehandling og distribusjonssystem. Hvis noen bestemmelse i denne avtalen er ulovlig, ugyldig eller av en eller annen grunn ikke kan håndheves, skal den bestemmelsen anses som adskilt fra avtalen og skal ikke påvirke gyldigheten og håndhevelsen av gjenværende bestemmelser.
12. BEGRENSET ERSTATNINGSANSVAR Under ingen omstendigheter skal byrået være ansvarlig overfor klienten for noen indirekte, spesielle, eksemplariske eller følgeskader, inkludert eventuelle underforståtte garantier for salgbarhet eller egnethet for et bestemt formål, og spesielt ethvert krav om svikt av eventuell programvare som er inneholdt på leide eller eide servere hos klienten, eller underforståtte garantier som oppstår fra handelspraksis eller ytelse, tapt fortjeneste, uavhengig av om det er forutsigbart eller påstås å være basert på kontraktsbrudd, uaktsomhet eller objektivt ansvar, som oppstår under denne avtalen, tap av data eller enhver ytelse under denne avtalen, selv om en part har blitt informert om muligheten for slike skader og til tross for svikten av formålet med enhver begrenset rettsmiddel som er gitt heri. Det vil ikke bli gitt refusjoner. Byrået gir ingen garantier av noen art, verken uttrykte eller underforståtte, med hensyn til produkter fra tredjeparter, innhold fra tredjeparter eller noen programvare, utstyr eller maskinvare som er skaffet fra tredjeparter. Klienten er ansvarlig for sikkerhetskopi av hele systemet og for å reinstallere i tilfelle programvaresvikt.
13. Hvor vi, byrået, utfører designarbeid eller spesialskriving, vil alle immaterielle rettigheter forbli hos 8 Digital til all arbeid er betalt i sin helhet.
14. KLIENTENS REPRESENTASJONER Klienten gir følgende representasjoner og garantier til byråets fordel:
    1. Klienten gir byrået følgende representasjon og ubetinget garanti om at alle elementer av tekst, grafikk, bilder, design, varemerker eller annen kunst som er levert til byrået, eies av klienten, eller at klienten har tillatelse fra rettmessig eier til å bruke hvert av disse elementene, og vil frikjøre, beskytte og forsvare byrået og dets underleverandører mot enhver påstand eller søksmål som oppstår som følge av bruk av slike elementer levert av klienten.
    2. Klienten garanterer at alle elementer av tekst, grafikk, bilder, design, varemerker eller annen kunst som er levert til byrået for inkludering på nettsiden, eies av klienten, eller at klienten har fått tillatelse fra rettmessig eier(e) til å bruke hvert av elementene, og vil frikjøre, beskytte og forsvare byrået og dets underleverandører mot enhver ansvar eller søksmål som oppstår som følge av bruk av slike elementer.
    3. Fra tid til annen kan regjeringer innføre lover og ilegge skatter og tariffer som påvirker internettbasert elektronisk handel. Klienten samtykker i at klienten er fullt ansvarlig for å overholde slike lover, skatter og tariffer, og vil frikjøre, beskytte og forsvare byrået og dets underleverandører mot enhver påstand, søksmål, straff, skatt eller tariff som oppstår som følge av klientens bruk av internettbasert elektronisk handel.
15. KONFIDENSIALITET Partene er enige om å behandle hverandres eiendomsrettigheter eller konfidensiell informasjon strengt fortrolig. “Eiendomsrettigheter eller konfidensiell informasjon” skal inkludere, men er ikke begrenset til, skriftlige eller muntlige kontrakter, forretningshemmeligheter, know-how, forretningsmetoder, forretningspolitikk, notater, rapporter, registre, datalagret informasjon, notater eller økonomisk informasjon. Eiendomsrettigheter eller konfidensiell informasjon skal ikke omfatte informasjon som: (i) er eller blir allment kjent for offentligheten på annen måte enn ved brudd på forpliktelsene til mottakerparten; (ii) var kjent for mottakerparten tidligere eller ble rettmessig mottatt av mottakerparten fra en tredjepart; (iii) er uavhengig utviklet av mottakerparten; eller (iv) er gjenstand for offentliggjøring i henhold til rettskjennelse eller annen lovlig prosess. Partene er enige om ikke å gjøre hverandres eiendomsrettigheter eller konfidensiell informasjon tilgjengelig i noen form for tredjepart eller å bruke hverandres eiendomsrettigheter eller konfidensiell informasjon til andre formål enn det som er spesifisert i denne avtalen. Hver parts eiendomsrettigheter eller konfidensielle informasjon skal forbli den eneste og eksklusive eiendommen til den parten. Partene er enige om at i tilfelle bruk eller avsløring av den annen parts eiendomsrettigheter eller konfidensielle informasjon på annen måte enn det som spesifikt er fastsatt i denne avtalen, kan den ikke-avslørende parten ha rett til rettferdig lettelse. Uavhengig av opphør eller utløp av denne avtalen erkjenner og samtykker byrået og klienten i at deres forpliktelser til konfidensialitet med hensyn til eiendomsrettigheter eller konfidensiell informasjon skal fortsette å gjelde i en samlet periode på tre (3) år fra ikrafttredelsesdatoen.
16. DATABESKYTTELSE: All informasjon som samles inn fra eller for klienten, vil bli holdt i samsvar med konfidensialitetsbetingelsene i denne avtalen og i samsvar med lover om databeskyttelse. Slik informasjon vil bare bli beholdt av 8-Digital i løpet av denne kontraktsperioden. Klienten vil ha fullt ansvar for å overholde personvernloven for all informasjon som 8-Digital samler inn og leverer til klienten i løpet av utførelsen av det kontraktsfestede arbeidet.
17. FEIL I UTFØRELSEN Ingen av partene vil være ansvarlig for eventuell forsinkelse eller manglende oppfyllelse av sine forpliktelser hvis den forsinkelsen eller manglende oppfyllelse skyldes omstendigheter utenfor partens kontroll, inkludert, men ikke begrenset til, naturkatastrofer, industrielle konflikter, sivil uro, streiker (unntatt streiker av den partens ansatte eller dens underleverandørers ansatte) eller lockouts, eller umulighet av å skaffe kildemateriale. Den parten skal ha rett til en rimelig forlengelse av tiden for utførelse av slike forpliktelser.
18. FORHOLDET MELLOM PARTENE Byrået skal anses som en uavhengig entreprenør når det utfører tjenester i henhold til denne avtalen, og ingenting heri skal utgjøre ansettelse, et samarbeid eller et partnerskap. Klienten forplikter seg ikke ved denne avtalen, bestillingsformularet eller på annen måte til å utføre noen forpliktelse til byrået, enten ved forskrift eller kontrakt. På ingen måte skal byrået tolkes som agent eller handle som agent for klienten på noen måte, til tross for andre bestemmelser i denne avtalen.
19. VARSEL OG BETALING Ethvert varsel som kreves gitt i henhold til denne avtalen skal være skriftlig og leveres personlig til den andre angitte parten på adressene oppført i bestillingsformularen. Enhver av partene kan endre sin adresse som varsel eller betaling skal sendes til ved skriftlig varsel til den andre i henhold til bestemmelsene i denne paragrafen.
20. JURISDIKSJON Denne avtalen skal være underlagt og tolkes i samsvar med lovene i England og Wales, hvor domstolene i England og Wales skal ha ikke-eksklusiv jurisdiksjon.
21. AVTALEN BINDENDE FOR ETTERFØLGERE Bestemmelsene i avtalen skal være bindende for og komme til gode for partene heri, deres arvinger, administratorer, etterfølgere og rettsetterfølgere.
22. TILDELBARHET Klienten kan ikke overføre denne avtalen eller rettighetene og forpliktelsene som følger av denne til noen tredjepart uten forhåndsskriftlig godkjennelse fra byrået. Byrået forbeholder seg retten til å tildele underleverandører etter behov til dette prosjektet for å sikre rettidig fullføring.
23. FRASKRIVELSE Ingen avkall fra noen av partene på noen mangel skal anses som et avkall på tidligere eller påfølgende mangel på samme eller andre bestemmelser i denne avtalen.
24. INTEGRASJON Denne avtalen utgjør hele forståelsen mellom partene og opphever og erstatter alle tidligere avtaler mellom partene og er ment som en endelig uttrykk for deres avtale. Den skal ikke endres eller endres unntatt skriftlig og undertegnet av partene heri og som spesifikt henviser til denne avtalen. Denne avtalen skal ha forrang over alle andre dokumenter som måtte være i konflikt med denne avtalen.
25. INGEN TOLKNING MOT FORFATTEREN Ingen bestemmelse i denne avtalen skal tolkes mot noen part fordi en slik part eller dets juridiske representant utformet en slik bestemmelse.
26. TVISTER I tilfelle tvist som oppstår ut av avtalen, vil partene forsøke å løse den ved forhandling. Til dette formål skal de bruke sine beste anstrengelser for å rådføre seg eller forhandle med hverandre, i god tro og anerkjenne deres gjensidige interesser for å forsøke å nå en rettferdig og rettferdig avtale som er tilfredsstillende for begge parter. Forhandlinger skal gjennomføres mellom de respektive ledende lederne av partene som har fullmakt til å løse tvister.
27. LES OG FORSTÅTT Hver av partene erkjenner at de har lest og forstått denne avtalen og samtykker i å være bundet av vilkårene og betingelsene.

Sosiale medier

• a) Ved utførelse av tjenester for sosiale medier (SMS) skal byrået utvikle en plan med sikte på å forbedre synligheten til klientens bedriftsprofil på de valgte sosiale medieplattformene.
• b) Klienten erkjenner at tjenester for sosiale medier vil kreve at klienten gir byrået tillatelse til å legge ut innlegg på klientens vegne på de sosiale medieplattformene som er inkludert i tjenesten, med mål om å påvirke synligheten og rangeringen av klientens profil.
• c) Klienten skal være ansvarlig for å gi byrået nødvendige påloggingsdetaljer for å legge ut innlegg, samt for å gi kopi og/eller informasjon som er nødvendig for at byrået skal sikre at innlegg er fullstendig effektive.
• d) Klienten beholder fullt ansvar for å vedlikeholde sin sosiale medieprofil og alle lenker og innhold som er inkludert der.

YDERLIGERE VILKÅR OG BETINGELSER VEDRØRENDE BETALTE SØGEMARKEDSFØRINGSTJENESTER

Hvor Klienten udpeger Agenturet til at levere betalte søgemaskinemarkedsføringstjenester (“PSM-tjenester“), vil vilkårene i denne Hella Good Marketing gælde.

1. Tjenesterne Under udførelsen af PSM-tjenester skal Agenturet:
   1. proaktivt administrere, overvåge, spore og måle søgemaskinemarkedsføringsprogrammer og fremme markedsføringen af ​​Klientens produkter og/eller tjenester (“Produkter“) på webstederne (og alle efterfølgende eller erstatningssider dertil);
   2. administrere forholdene til og betalingerne til ejerne, operatørerne og/eller administratorerne af de relevante søgemaskiner eller kataloger (“Søgepartnere“);
   3. administrere budprisen, registreringsbetingelser, månedlige udgifter, tilføje og slette registreringer, oprette nye registreringer og ændre budbeløb;
   4. levere, overvåge og opretholde de nødvendige teknologiske applikationer, der kræves for at forbinde webstederne med Søgepartnere; og
   5. spore og rapportere visse metrikker, herunder antallet af klik, salgskonverteringsdata og ROI-målinger og, hvis det er relevant for Agenturets gebyrer, spore og rapportere karakteren og mængden af ​​alle relevante handlinger, som Kvalificerede Kunder (som defineret nedenfor) har identificeret i MSA.
2. Betaling for PSM-tjenester (a) Gebyrene som er fastsatt i tjenesteavtalen er eksklusive eventuelle grensesnitt for applikasjonsprogrammer (“API“) eller lignende gebyrer som en søkepartner kan kreve fra byrået i forbindelse med klientens søkemarkedsføringsprogram. Byrået forbeholder seg retten til å kreve betaling fra klienten (og klienten samtykker i å betale) beløpet for slike gebyrer. Hvor slike søkepartnere fastsetter en spesifikk kostnad per klikk, vil denne kostnaden bli fakturert klienten av byrået. I tilfeller der en søkepartner belaster byrået et fast gebyr for API-tilgang, vil byrået videreføre alle slike API-gebyrer til sine PSM-klienter på en proporsjonal basis. For å klargjøre vil byrået i slike tilfeller gjøre kommersielt rimelige anstrengelser for å fastslå omtrentlig effektiv API-kostnad per klikk for alle relevante kunder. Deretter vil hver slik klient bli belastet sin proporsjonale del av API-utgiftene. (b) En “Kvalifisert Kunde” betyr enhver person eller enhet som (i) legger inn en bestilling for produkter fra nettstedet/ene innen seksti (60) dager etter å ha klikket seg gjennom til nettstedet/ene via hyperkoblinger som er inneholdt i klientens søkeord, titler og beskrivelser, oppføringer, innhold, data og datafeeds relatert til klientens produkter søkeord, titler og beskrivelser, oppføringer, innhold, data og datafeeds relatert til klientens produkter (“Tilbud“) som vises med noen søkepartner eller via annen markedsføringsplassering levert av byrået, eller (ii) fullfører og sender inn klientens registreringsskjema innen seksti (60) dager etter å ha klikket seg gjennom til nettstedet/ene via hyperkoblinger som er inneholdt i klientens tilbud som vises med noen søkepartner eller via annen markedsføringsplassering levert av byrået. “Månedlige salg” betyr den nettoeurobeløpet av produkter bestilt av kvalifiserte kunder i løpet av en kalendermåned. Månedlige salg skal beregnes eksklusivt for svindelaktige bestillinger identifisert skriftlig av klienten innen fem (5) dager etter datoen for den svindelaktige bestillingen, transport- og emballasjekostnader, forsikring og skatter.
3. Klientens ansvar
   1. Klienten skal være fullt ansvarlig for å overvåke, drive, vedlikeholde og administrere innholdet på nettstedet/nettstedene. Klienten vil sørge for at navigasjon tilbake til den opprinnelige søkepartnerens nettside, enten gjennom en bestemt peker eller lenke, “tilbake”-knappen på en internettleser, lukking av et aktivt vindu eller noen annen returmekanisme, ikke blir avbrutt av klienten ved bruk av noen mellomliggende skjerm eller annen enhet som ikke er spesifikt forespurt av brukeren, inkludert, men ikke begrenset til, bruk av et hvilket som helst HTML-popup-vindu eller lignende enhet.
   2. Klienten skal være fullt ansvarlig for å tilby og/eller godkjenne relevante og passende tilbud slik at byrået kan forsøke å administrere og optimalisere søkemotorplasseringen av tilbudene. Klienten samtykker i og erkjenner at en søkepartner kan, etter eget skjønn, nekte å vise eller fortsette å vise noen av klientens tilbud, og verken byrået eller noen søkepartner skal være ansvarlig for en slik avvisning.
   3. Klienten skal være fullt ansvarlig for alle aspekter av forholdet til alle personer og/eller enheter som kjøper produkter eller sender inn en registrering, etter omstendighetene, inkludert, men ikke begrenset til:
      1. fastsettelse av alle priser for produkter;
      2. akseptering, behandling og oppfyllelse av bestillinger for produkter;
      3. innkreving av betaling, inkludert alle skatter eller andre avgifter som skyldes, fra kvalifiserte kunder;
      4. administrering av returnerte produkter og kanselleringer;
      5. sikring av at salget av alle produkter skjer i samsvar med alle gjeldende lover (inkludert lover om eksportkontroll);
      6. fastsettelse av alle kundeserviceretningslinjer, garantier og/eller operative retningslinjer;
      7. akseptering og behandling av registreringer;
      8. oppfyllelse av alle forpliktelser eller forpliktelser som følge av hver fullført registrering;
      9. sikring av at hver registrering, og informasjonen som samles inn ved behandling av hver registrering, skaffes og brukes i samsvar med alle gjeldende lover.
   4. Klienten skal gi Byrået salgs- og markedsføringsinformasjon som gjelder Produktene, slik det er tilgjengelig fra tid til annen, for å hjelpe Byrået med å etablere relasjoner med søkepartnere.
   5. Klienten skal yte rimelig samarbeid med hensyn til tiltak som Byrået gjør for å: (i) forbedre sporing og rapportering av relevant informasjon, inkludert, men ikke begrenset til, antall klikk og salgskonverteringsdata og/eller kjøp utført eller registreringer sendt inn av kvalifiserte kunder, og (ii) implementere og teste teknologianvendelser som brukes for å koble nettstedet/nettstedene til søkepartnere. Byrået skal gi Klienten en klar en-til-en (1×1) piksel (den “Image Tag”) for å tillate sporing av Byrået. Klienten skal ikke iverksette tiltak med hensyn til denne Image Tag som ville forstyrre Byråets evne til å utføre sine aktiviteter i henhold til denne Avtalen, og skal gi rimelig forhåndsvarsel til Byrået om eventuelle tiltak som forventes å ha en slik effekt. Hvis Byråets vederlag er basert på handlinger fra kvalifiserte kunder, og hvis Klienten endrer, endrer, sletter, deaktiverer, unnlater å levere eller utfører andre handlinger med hensyn til de Image Tags som Byrået har gitt til Klienten, samtykker Klienten i å betale Byrået for hver dag, eller forholdsmessig del av en dag, der Byråets evne til å spore slik data er hindret, gjennomsnittlig Euro-beløp av vederlaget som Byrået og søkepartnere har tjent per dag i løpet av de syv (7) dagene umiddelbart forut for den tidsperioden der Byråets sporingsevne ble hindret.
   6. Klienten skal beskytte eventuelle passord, tilgangskoder, bruker-ID-er eller annen påloggingsinformasjon (samlet sett “Passord”) som blir gitt til Klienten og som brukes for å få tilgang til Byråets online programstyrings- og rapporteringsverktøy. Hvis Klienten gjør slike passord tilgjengelige for tredjeparter, skal Klienten (i) pålegge hver slik tredjepart å undertegne en skriftlig konfidensialitetsavtale som binder den tredjeparten til konfidensialitetsforpliktelser som er i samsvar med de som pålegges Klienten her i, og (ii) være ansvarlig for alle handlinger utført av en slik tredjepart i forbindelse med eller relatert til den tredjepartens tilgang til Byråets online programstyrings- og rapporteringsverktøy. Bortsett fra det som spesifikt er fastsatt i denne Avtalen, skal Klienten ikke avsløre eller gjøre tilgjengelig Klientens passord annet enn for Klientens autoriserte ansatte.

Slutt. Dette nettstedet eies og drives av Andriy Nikitiuk
E-post: andriy.nykytyuk@gmail.com